LEGAL REFERENCE

Terma 9fin untuk akaun Malaysia anda

Terma & Syarat 9fin menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses kepada Dragon Tiger, Galactic Gems, Sepak Takraw, Crash, Bingo Carnaval serta Fishing God...

Akaun dan aksesPembayaran tempatanSemakan keselamatanPerubahan terma
9fin Terma 9fin untuk akaun Malaysia anda

Syarat akses Dragon Tiger dan pembayaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang tafsiran terma

Jika sesuatu bahagian terma ini tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau sesi permainan. Kami akan merujuk rekod akaun, cap masa, kaedah pembayaran dan status semakan yang berkaitan. Untuk isu...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang klausa akses, rekod sesi, atau status semakan. Sertakan masa kejadian, nama permainan, dan kaedah pembayaran supaya pasukan kami boleh meneliti terma berkaitan.
Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran seperti resit FPX, bukti Touch 'n Go, atau tangkapan skrin amaran akaun. Kami akan jawab berdasarkan rekod sistem dan versi terma yang terpakai.
Semakan akaun Untuk perubahan nama, nombor telefon, atau akses peranti, minta semakan akaun melalui saluran sokongan. Terma membenarkan kami menahan perubahan tertentu sehingga pemilikan akaun disahkan dengan munasabah.
AMALAN TERMA

Cara kami mengurus terma akaun

Kami menulis terma ini untuk menerangkan keputusan operasi yang berlaku di belakang akaun anda: data yang dikumpul, kuki yang digunakan, rekod pembayaran yang disimpan, dan langkah keselamatan yang boleh menjejaskan akses. Halaman...

Data akaun

Terma membenarkan kami memproses nama, butiran hubungan, rekod log masuk dan aktiviti akaun untuk mengendalikan akses anda. Data ini digunakan untuk pengesahan, sokongan, keselamatan, dan penyelesaian pertikaian yang timbul daripada penggunaan 9fin.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang tidak sepadan. Terma ini menerangkan bahawa beberapa kuki diperlukan supaya akaun, lobi dan rekod transaksi berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Jika kami mengesan peranti baharu, percubaan log masuk berulang, atau perubahan lokasi yang luar biasa, terma membenarkan sekatan sementara. Langkah ini memberi masa untuk menyemak pemilikan akaun sebelum akses dipulihkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi, sembang dan keputusan permainan disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menyahtautkannya mengikut proses kami.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui sokongan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan, terutama jika perubahan itu boleh menjejaskan pengeluaran, pemilikan akaun, atau rekod transaksi terdahulu.

Perubahan terma

Apabila terma dikemas kini, kami memaparkan versi baharu di halaman ini dan boleh memberi notis melalui akaun untuk perubahan penting. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermakna anda menerima syarat yang dipinda.

Jawapan ringkas tentang syarat 9fin

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat transaksi, atau menghubungi sokongan berkaitan akaun 9fin. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan minta penutupan akaun.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat pendaftaran, log masuk, transaksi, atau ciri tertentu jika lokasi anda tidak memenuhi syarat operasi.

Terma membenarkan pengesahan tambahan untuk melindungi akaun, mengesahkan kaedah pembayaran, dan menyelesaikan pertikaian. Permintaan boleh melibatkan dokumen identiti, bukti pemilikan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, atau semakan peranti.

Kami menyemak log sistem, cap masa, rekod permainan, status rangkaian dan transaksi berkaitan. Untuk Dragon Tiger, Crash atau permainan lain, keputusan rujukan ialah rekod sesi yang disimpan oleh sistem berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod dalaman dan mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada akses atau pembayaran.

Kami akan memaparkan versi terbaharu di halaman ini dan boleh memberi notis akaun untuk perubahan penting. Jika anda terus menggunakan 9fin selepas kemas kini, penggunaan itu dianggap penerimaan terhadap syarat baharu.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau emel sokongan untuk kes yang memerlukan lampiran. Sertakan nama akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran, dan klausa yang ingin anda jelaskan.