LEGAL REFERENCE

Rangka Legal 9fin Untuk Malaysia

9fin meletakkan terma akaun, penggunaan data dan akses wilayah dalam satu halaman supaya anda boleh menilai asas legal sebelum buka akaun. Kami menyambungkan kandungan seperti Dragon Tiger, Crash...

Terma akaunData dan kukiAkses wilayahHubungan polisi
9fin Rangka Legal 9fin Untuk Malaysia

Terma Akses Untuk Dragon Tiger Dan Crash

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

Saluran Legal Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang terma, status pengesahan, rekod bayaran, atau permintaan data, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Pasukan kami memisahkan pertanyaan biasa daripada isu legal supaya semakan...

Sembang sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal ringkas seperti status terma, semakan identiti, atau akses wilayah. Kami akan meminta butiran tambahan hanya apabila ia diperlukan untuk memadankan rekod akaun.
E-mel dokumen Hantar dokumen berkaitan polisi melalui e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Elakkan menghantar kata laluan; kami hanya memerlukan fail yang membantu mengesahkan identiti, transaksi, atau pemilikan kaedah bayaran.
Semakan transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa, jumlah dan rujukan transaksi. Kami menilai rekod dalaman bersama bukti yang anda berikan sebelum keputusan legal dibuat.
KAWALAN AKAUN

Data Kuki Dan Keselamatan Akaun

Legal di 9fin bukan sekadar teks panjang; ia berkait dengan cara kami menyimpan data, menggunakan kuki, memproses semakan dan mengekalkan rekod. Kami mengehadkan akses dalaman kepada fail sensitif, mencatat tindakan penting pada...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran akaun yang diperlukan untuk pengesahan, akses masuk dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk menghubungkan aktiviti anda dengan akaun sendiri, bukan untuk menyerahkan kawalan akaun kepada pihak luar.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi masuk, bahasa pilihan dan keadaan keselamatan semasa anda bergerak antara Dragon Tiger, Galactic Gems atau halaman bayaran. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan akses yang luar biasa, perubahan peranti dan permintaan keluar dana yang tidak selaras dengan rekod akaun. Jika risiko dikesan, semakan sementara boleh dibuat sebelum fungsi dipulihkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, bayaran dan komunikasi disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Apabila tiada lagi keperluan yang sah, kami mengurangkan atau memadam rekod mengikut prosedur.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel atau butiran lain perlu dibetulkan, hubungi sokongan dari akaun yang sama. Kami boleh meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak tidak berkaitan.

Akses pihak ketiga

Pembekal bayaran dan penyedia permainan mungkin memproses data terhad yang diperlukan untuk transaksi atau sesi permainan. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan operasi dan rekod legal yang berkaitan sahaja.

Soalan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Anda bersetuju dengan terma akaun, peraturan akses wilayah, penggunaan data, prosedur keselamatan dan cara transaksi disemak. Terma itu terpakai kepada lobi, Sportsbook, meja langsung dan permainan seperti Crash atau Fishing God.

Tidak semua lokasi disokong. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau peranti menimbulkan risiko legal, beberapa fungsi akaun boleh disekat sementara.

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun seperti nama, e-mel atau ralat rekod yang boleh disahkan. Kami akan meminta bukti identiti sebelum perubahan dibuat, terutama jika butiran itu berkait dengan bayaran.

Dokumen tambahan mungkin diperlukan untuk memadankan identiti, kaedah bayaran atau transaksi tertentu. Semakan ini membantu kami menjaga rekod legal, mengurangkan pertikaian, dan memastikan permintaan keluar dana dibuat oleh pemilik akaun.

Kuki menyokong sesi masuk, tetapan bahasa, pemantauan keselamatan dan kesinambungan halaman bayaran. Dari sudut legal, ia membantu kami mengenal aktiviti akaun dan menyiasat isu akses tanpa meminta data berlebihan.

Kami akan mengemas kini halaman ini dengan versi baharu dan tarikh kuat kuasa. Jika perubahan memberi kesan kepada cara akaun, transaksi atau data diproses, kami akan memaparkannya supaya anda boleh menilai sebelum meneruskan.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas anda masuk. Sertakan rujukan transaksi, masa kejadian dan dokumen berkaitan supaya pasukan kami boleh menilai rekod dengan konteks lengkap.